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Actualités

Spams sms et vocaux : Les opérateurs mobile se mobilisent pour couper court à une campagne de fausse alerte attentat.

alerte attentat

Les opérateurs membres de l’AFMM ont détecté dans la journée du 21 juin 2016 une campagne de spams sms et vocaux annonçant une alerte attentat et incitant à rappeler un numéro surtaxé ou à envoyer un SMS à un n° court pour se signaler en sécurité. Une fois le caractère frauduleux constaté, les opérateurs Bouygues Telecom, Orange et SFR ont ... Lire la suite »

Entrée en vigueur des nouvelles chartes Internet+ mobile et box

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Les différents travaux menés au sein de la Commission Déontologique AFMM ces derniers mois nous permettent à présent de publier les nouvelles versions des chartes Internet+ mobile et Internet+ box. Ces différentes chartes relatives à la déontologie, la communication et la conception des services Internet+ mobile et Internet+ box sont disponibles sur le site de l’AFMM : Concernant Internet+ mobile : http://www.afmm.fr/chartes-deontologie-internet-plus-mobile/ ... Lire la suite »

izneo – le paiement sur facture opérateur est désormais possible pour les passionnés de BD.

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Les abonnés de Bouygues Telecom, Orange et SFR peuvent désormais accéder à la plus grande librairie en ligne, spécialiste de la BD, du comics et du manga numériques en utilisant le paiement sur facture opérateur. Le raccordement de ce service est assuré par High Connexion, filiale du groupe HighCo et prestataire de solutions de paiement opérateurs. izneo propose un catalogue ... Lire la suite »

Internet+ : l’AFMM répond aux contrevérités

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La solution de paiement sur facture Internet+ fait l’objet ces derniers jours de vives critiques, portant sur la facturation de services de vidéos promus via des liens sponsorisés notamment sur Facebook[1]. L’AFMM souhaite apporter les éclaircissements suivants : Les faits mentionnés relèvent de la solution CONTACT+ et non de la solution INTERNET+ CONTACT+ est une solution proposée uniquement par Orange à ... Lire la suite »

Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft : ils proposent tous le paiement sur facture opérateur.

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Que ce soit en France ou dans d’autres pays européens, tous les grands du numériques ont ouvert leur stores au paiement sur facture opérateurs. Facebook, Google et Sony ont intégré le paiement sur facture depuis quelques années déjà en France. Amazon a commencé à le tester en 2014 en Allemagne. Depuis fin 2015 ce sont Apple, en Allemagne, et Microsoft ... Lire la suite »

Information déontologique Internet+ : Résiliation des services à l’abonnement

notes deontos

Nous constatons que les obligations concernant les modalités de résiliation des services Internet+ ne sont pas systématiquement respectées. Nous vous rappelons que : Un espace « Mon compte » doit être accessible depuis l’ensemble des pages du service de l’éditeur, Un bouton explicite permettant la résiliation est présent dans cet espace et permet à l’utilisateur de résilier le service en un minimum de ... Lire la suite »

Information déontologique Internet+ : Communication déloyale pour des services Anti-virus

notes deontos

Nous observons ces derniers mois l’utilisation des solutions de paiement Internet+ pour des services mettant en avant des anti-virus mobile. Hors, nous constatons des manquements déontologiques liés notamment à la communication sur ces services. La séquence « Bannière/Pop-up – Pré-landing – Landing Page » relève, s’agissant de ces services, dans la quasi-totalité des cas constatés, d’une communication déloyale, agressive et/ou ... Lire la suite »

Le site 33700.fr fait peau neuve et propose désormais un dispositif de signalement en ligne pour les spams vocaux.

HP_33700

Le site 33700.fr a subi une refonte globale afin de mieux s’adapter aux besoins actuels d’information et d’outils dans la lutte contre les spams vocaux et sms. Au-delà de sa nouvelle identité visuelle, le site se retrouve avec un contenu enrichi (infographies, baromètres, annuaires inversés, etc.) et un nouveau dispositif de signalement. Un site encore plus ambitieux Dédié à la ... Lire la suite »

Information déontologique SMS+ et Internet+ : solutions illicites de piratage de comptes Twitter et Facebook.

notes deontos

Nous observons ces derniers mois une recrudescence d’utilisation des solutions de paiement sur facture SMS+ et Internet+ sur des sites proposant des solutions de piratage de comptes Twitter et Facebook. Malgré des actions déontologiques répétées notamment des sanctions des opérateurs à l’encontre des services impliqués, nous constatons que cette pratique persiste. Nous vous rappelons le caractère illicite de ces services, ... Lire la suite »