Cas pratiques

Principe : Warner Music France a procédé au lancement des sites internet+ : Rock Hits et Urban Hits. Ces sites sont des sites de téléchargement de single.

Objectifs :

   Créer un nouveau réseau de distribution au catalogue Warner Music:

-     Augmenter le volume des ventes

        Générer du CA mobile

        Créer une récurrence dans l’usage de ce produit

Fidéliser la clientèle

Outils mobiles utilisés :

     Site Internet mobile

       2 sites de téléchargements de single : Urban Hits et Rock Hits

• Urban Hits propose de retrouver le meilleur de la musique urbaine pour 1.99€ par mois (3 Full Tracks à télécharger) ou 3.99€ par mois (5 Full Tracks à télécharger)

• Rock Hits propose de retrouver le meilleur de la musique pop rock pour 1.99€ par mois (3 Full Tracks à télécharger) ou 3.99€ par mois (5 Full Tracks à télécharger)

Dispositif de promotion :

Les sites ont été mis en ligne début Juillet 2010 avec dans un 1er temps une promotion basée uniquement sur les outils CRM de Warner Music :

• Push SMS vers les contacts optin de nos bases artistes.
• Web to Wap depuis nos sites web artiste
• Newsletter vers les bases fan avec champs « web to wap »
• Rebond SMS vers les contacts optin ayant téléchargé des contenus via nos numéros SMS+