Cinémas Pathé Gaumont

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Prestataire : High Connexion

Dates du projet : Fin 2009

Principe  
 

Apporter aux clients des cinémas Gaumont Pathé un ensemble de services utiles en situation de mobilité
 

 

Objectifs

  • Accroissement du trafic dans les cinémas
  • Fidélisation clients

 

Résultats

Le service mobile est très apprécié des clients, qui profitent en tous lieux d'un service de proximité. Les objectifs de fréquentation du service sont déjà dépassés, avec une moyenne mesurée à plus de 3000 visites par jour début 2010

 

Outils mobiles utilisés

Le service Internet mobile comporte 4 fonctions principales:

  • Localisation du cinéma Gaumont Pathé le plus proche
  • CinéMinute : les séances à proximité dans l'heure qui suit
  • Transformation des points fidélité en place de cinéma
  • Réservation d'une place de cinéma
  • + toute l'actualité cinéma et la programmation des cinémas Gaumont Pathé

Le service comprend une fonction de localisation de l'utilisateur, soit par triangulation Gallery soit par saisie du code postal du lieu où il se trouve.

 

 

 

 

 

 

          

 

Service CinéMinute:

 

Réservation de billets pour une séance :

 

Espace Fidélité:

  • Lien avec le serveur fidélité Gaumont Pathé par Web services
  • Mises à jour en temps réel du solde de points et programmation de l'offre sur les serveurs caisse
  • Transformation des points fidélité en place de cinéma
  • Identification lors du passage en caisse via la carte de fidélité / re-matérialisation du billet