Etude clients Ipsos

 

 

Depuis 2006, Ipsos Média explore les usages grand public de l’Internet mobile et des services par SMS et MMS auprès des possesseurs de mobiles français de 15 à 50 ans pour le compte de l’ Association Française du Multimédia Mobile  


 

Etude clients Ipsos 2009 : 
 
 
Cette étude conforte les principaux enseignements de l'étude 2008 :

 

  • Hausse continue du nombre de mobinautes : ils représentent 31% des clients mobiles en 2009 contre 25% en avril 2008,
  • Fréquence de connexion en hausse : 29% des mobinautes se connectent au moins une fois par jour contre 25% un an auparavant,
  • Lien fort entre souscription d'un forfait Internet mobile illimité et fréquence de connexion : 46% des mobinautes dotés de tels forfaits se connectent quotidiennement contre 14% pour ceux qui paient à chaque connexion. 
     
     

Et apporte également de nouveaux éclairages sur : 

 

  • Le potentiel de progression important de l'audience de l'Internet mobile : 38% des mobinautes estiment ne pas s'y connecter suffisamment,
  • L'intérêt massif des mobinautes pour les services mobiles géolocalisés : 73% s'y intéressent.
  • La réceptivité au marketing mobile lorsqu'il n'est pas intrusif : 21% des clients mobiles ont déjà envoyé un SMS à une société pour accéder à un service.
     

     

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 Etude clients Ipsos 2008 :


 

Succès croissant de l'Internet mobile auprès des 15-50 ans 

 

  • 25% des possesseurs de téléphone mobile âgés de 15 à 50 ans sont des mobinautes. Ils utilisent l'Internet mobile assez régulièrement : 1 mobinaute sur 2 se connecte au moins une fois par semaine, 1 sur 4 au moins une fois par jour.
  • Sans surprise, la souscription à un forfait Internet illimité et la possession d'un téléphone 3G boostent l'usage de l'Internet mobile : près de la moitié des possesseurs de téléphone 3G de 15 à 50 ans sont des mobinautes ; 
  • La moitié des mobinautes souscripteurs d'un forfait illimité se connectent au moins une fois par jour.

 

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Gallery, un kiosque connu et apprécié

 

  • 71% des mobinautes connaissent Gallery contre 63% en 2006 (étude AFMM / Ipsos Media 2006). 72% de ceux qui connaissent Gallery l'ont déjà utilisé et plus d'un tiers des mobinautes s'y sont connectés au cours des six derniers mois.
  • Les 25-34 ans est le groupe d'utilisateurs le plus important de Gallery
    (42% des utilisateurs), suivi des 15-24 ans (33%) et enfin des 35-50 ans (25%).

     

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Forte notoriété des services SMS/MMS parmi les mobinautes :

 

  • Plus d'un quart des 15-50 ans, possesseurs d'un téléphone portable, ont lu des SMS/MMS émanant d'entreprises ou leur en ont envoyé. Ils sont 44% parmi les mobinautes six derniers mois. Un tiers des personnes détenant un téléphone mobile, ayant déjà lu ou envoyé un SMS à une société, ont entre 15 et 24 ans, et 29% entre 25 et 34 ans.
  • Un mobinaute sur deux connaît le logo et les services SMS+. Ces derniers permettent d'accéder à des services ou des contenus mobiles d'une société en envoyant ou recevant un SMS.

 

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