Foire Aux Questions

Vous trouverez ci-dessous les principales réponses aux questions qui nous sont le plus souvent posées.

Qu’est ce que flashcode ?

flashcode est la marque des codes barres 2D développée par l’Association Française du Multimedia Mobile. Tous les codes barres 2D flashcode peuvent être décodés par des téléphone mobiles disposant du lecteur flashcode. Certains téléphones mobiles sont déjà équipés de ce lecteur, pour d’autres, il suffit de l’installer, c’est très rapide.

Quel est l’intérêt de flashcode ?

Le flash du code barres 2D peut déclencher différentes actions comme :
• Se connecter à un site Internet Mobile
• Envoyer un SMS, un MMS ou un email
• Générer un appel téléphonique
• Enregistrer une carte de visite dans ses contacts
• Etc...
 

Simple, rapide et innovant, flashcode réduit radicalement le nombre de clics pour l’accès à des contenus et services inédits

Où trouve-t-on des flashcodes ?

Aujourd’hui, flashcode fait l’objet d’expérimentations, dont la première a lieu avec la presse people. En effet, en juillet et août 2007 vous trouverez dans les magazines Closer, Public et Voici des flashcodes qui vous permettront d’accéder à des contenus et services exclusifs.

Comment flashcode s’utilise ?

Lancez le lecteur flashcode de votre téléphone, l’appareil photo se déclenchera. Visez le flashcode et votre téléphone vous demandera éventuellement une confirmation pour se connecter directement au le contenu/service associé.

Je ne suis pas compatible flashcode, comment puis-je accéder au contenu/service proposé ?

Tous les contenus et services proposés sont disponibles sur le site Internet Mobile Gallery de l’éditeur de service. Pour y accéder, envoyez le nom de la marque au 30130 (prix d’un SMS) ou tapez le nom de la marque dans le moteur de recherche Gallery de votre téléphone.

Comment installe-t-on le lecteur flashcode ?

Si votre téléphone n’est pas encore équipé du lecteur flashcode, il vous suffit de vérifier sa compatibilité et de le télécharger en envoyant « flashcode » au 30130 (prix d’un SMS) ou d’envoyer votre numéro dans l’encart de téléchargement associé sur le site web www.afmm.fr. L’installation du lecteur flashcode vous prendra moins d’une minute.

Suis-je facturé lorsque je télécharge le lecteur flashcode ?

Pour accéder au site mobile de téléchargement du lecteur flashcode, l’envoi de « flashcode » au 30130 sera facturé comme un SMS, et l’envoi de votre numéro de téléphone dans l’encart associé sur le site web www.afmm.fr est gratuit. Le téléchargement du lecteur flashcode en lui-même est gratuit, mais vous serez facturé pour la communication wap générée (moins d’une minute !).

Suis-je facturé lorsque que je flashe un flashcode ?

Le flash d’un flashcode en lui-même est gratuit, mais une fois arrivé au contenu/service associé (directement après le flash du code ou parfois après confirmation de votre part), vous serez facturé pour la communication wap générée s’il se trouve sur l’Internet Mobile. Si le contenu ou service vers lequel le flashcode renvoie est payant, vous en serez averti préalablement et une confirmation d’accès à ce contenu/service vous sera demandée.
Le lecteur flashcode peut-il décoder tous les codes barres 2D ?
Le lecteur flashcode peut décoder tous les codes barres 2D ayant la mention « FLASHCODE ».

Où se trouve le lecteur flashcode dans mon téléphone ?

L’emplacement du lecteur flashcode diffère selon le modèle de téléphone. Vous le reconnaîtrez par un icône ressemblant à un code barres 2D flashcode et à la mention flashcode.

Je n’arrive pas à flasher un code

Vérifiez que votre téléphone est équipé du lecteur flashcode. Si c’est le cas, lancez le lecteur et visez le flashcode à moins de 20 cm, en restant le plus stable possible et dans une zone assez lumineuse. Il est aussi possible que l’appareil photo de votre téléphone ne dispose pas des paramètres requis pour décoder un flashcode. Nous vous conseillons de vérifier sur le site web www.afmm.fr que votre téléphone est compatible.

Je n'arrive pas à installer le lecteur flashcode

Plusieurs cas peuvent expliquer cela :
- Il se peut que votre téléphone ne soit pas compatible avec l’application flashcode. Nous vous conseillons de consulter régulièrement sur le site www.afmm.fr  la liste des téléphones compatibles, car celle-ci ne cesse de croître et votre téléphone pourrait le devenir bientôt.
- Il se peut que vous ne disposiez pas d’un abonnement compatible avec le service généré. Pour les renvois de contenus sur l’Internet Mobile, il vous faut disposer d’un accès wap.
 

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