Comment lancer un service Visio+ ?
Pour pouvoir proposer un service Visio+, il faut disposer d'une application Visio, avoir réservé un numéro court Visio+ et être en mesure d'assurer la réception des appels.
Les démarches pour ouvrir un service Visio+
Pour ouvrir un service Visio+, deux étapes sont nécessaires :
- Etape 1 : réserver le numéro court Visio+ auprès de l'Association SMS+
- Etape 2 : raccorder le service aux réseaux des trois opérateurs mobiles
La mise en œuvre d'un service Visio+ nécessite des compétences techniques spécifiques, aussi nous vous conseillons de vous adresser à un prestataire Visio+ qui pourra assurer le raccordement technique et, si vous le désirez, vous accompagner dans les autres étapes de création et d'ouverture du service Visio.
>> Consulter la liste des prestataires VISIO+ (en selectionnant le critère " Visio+ ")
Etape 1 - réservation du numéro court
L’éditeur réserve le numéro court auprès de l’Association SMS+
L’entreprise choisit notamment :
- le palier tarifaire (lien vers la grille tarifaire)
- la catégorie de service (Tout public, Chat, Charme, Adulte)
- la catégorie du numéro court (or, argent, bronze, nickel, standard)
>> Retrouver la Procédure de réservation du numéro court auprès de l’Association SMS+
Dans un premier temps, compte tenu d’une contrainte technique, seule une partie des numéros courts de la tranche SMS+ sont disponibles en VISIO+.
>> Télécharger la liste actualisée des numéros VISIO+ ouverts à la réservation.
Si l'éditeur souhaite utiliser la relance SMS suite à un appel Visio+, elle doit également procéder à la réservation du même numéro SMS+.
- Les frais de réservation du numéro court pour un usage VISIO+ auprès de l’Association SMS+ sont de 700 € HT.
- Les frais de réservation du numéro court pour un usage VISIO+ et SMS+ auprès de l’Association SMS+ sont de 1400 € HT.
L'exploitation du service et sa promotion doivent se faire dans le respect la charte de déontologie des services VISIO+ et de la charte de communication des services VISIO+.
Etape 2 - contrats avec les opérateurs
L’entreprise contractualise avec les opérateurs et effectue le raccordement aux réseaux opérateurs
A compter de la date de réservation, l'entreprise dispose de trois mois calendaires pour contracter avec au moins un des opérateurs mobiles adhérents à l'Association SMS+. Passé ce délai, l'éditeur perd la réservation de son numéro court.
L'entreprise dispose d'un délai de 6 mois (à compter de cette même date de réservation) pour contracter avec un second opérateur. Passé ce délai, les opérateurs mobiles avec lesquels elle n'aura pas contracté se réservent le droit d'utiliser le numéro court sur leurs réseaux respectifs.
Une fois le contrat signé, les opérateurs concernés, en collaboration avec l'entreprise, procèdent à l'ouverture technique du numéro court VISIO+ (paramétrage et test) puis à l'ouverture commerciale (facturation) du service de l'éditeur.
Pour prendre connaissance des conditions contractuelles VISIO+ de chacun des opérateurs :
