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Découvrir les SVA

Les numéros SVA sont les numéros longs à 10 chiffres commençant par 08 et les numéros courts à 4 chiffres commençant par 3.

Il existe une diversité de services accessibles avec ces numéros qui s’adressent à un public varié : consommateurs, professionnels et entreprises.

Nous sommes tous utilisateurs de ces numéros et vous avez surement constaté comme moi que les services proposés avec ces numéros sont multiples et qu’ils s’adressent à un public varié, aux consommateurs, aux professionnels ou aux entreprises.

Pour prendre en compte cette multiplicité des utilisations, les acteurs du secteur ont segmenté les usages en fonction des contraintes juridiques, légales, tarifaires ou autres qui pèsent sur ces utilisations.

Les « typologies » désignent ces grandes catégories.

Relation client entreprise/administration/association Édition de contenu et services Jeux et divertissement Services délivrant des Codes d’accès Services de Mise en relation Services de renseignement téléphonique Services de Machine à machine Services de Téléphonie /téléconférence Services pouvant heurter la sensibilité des jeunes publics