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Gérer un numéro court SMS+

Les démarches pour gérer un numéro court SMS+ se font majoritairement par e-mail, retrouvez selon les rubriques ci-dessous la procédure à suivre avec les documents et les justificatifs à transmettre.

Consulter mes numéros courts SMS+ réservés

Consulter mes numéros courts SMS+ réservés

Pour avoir la liste à jour de vos numéros courts, il vous suffit d’adresser une demande par e-mail à info@afmm.fr.

Objet du e-mail : SMS+ – liste des numéros courts réservés.

Vous recevrez sous 5 jours ouvrés un fichier Excel reprenant la liste des numéros courts réservés et l’ensemble des informations associées.

Mettre à jour les informations de mon service client

Mettre à jour les informations de mon service client

Pour consulter les informations de service client associées à un numéro court, il vous suffit de vous rendre sur l’annuaire des services clients SMS+ du site infoconso-multimedia.fr.

infoconso_annuaire_smsplus

Saisissez un numéro court dans l’encart prévu à cet effet pour afficher les informations du service client.

Si les informations indiquées sont incorrectes,
vous devez mettre à jour votre déclaration sur l’Extranet AFMM.

Modifier les informations d’un numéro court

Modifier les informations d’un numéro court

Pour modifier les informations sur numéro court, il vous suffit d’envoyer les modifications à effectuer par e-mail à info@afmm.fr.

Objet du e-mail : SMS – Modification d’un numéro court SMS+

Modifier mes informations éditeur

Modifier mes informations éditeur

Pour modifier les informations éditeur, il vous suffit d’envoyer les modifications à effectuer accompagnées, le cas échéant, d’un Kbis par e-mail à info@afmm.fr.

Objet du e-mail : SMS – Modification d’un numéro court SMS.

Céder un numéro court SMS+

Céder un numéro court SMS+

Les frais de cession d’un numéro court sont de 300€ HT.

Pour la cession d’un numéro court, le cédant et le cessionnaire téléchargent et complètent le modèle de lettre de cession et renvoient à l’AFMM :

Objet du e-mail : SMS – Cession numéro court

  • la version imprimée, tamponnée, signée et datée, accompagnée du règlement, par courrier à : AFMM- 14 rue de Rome – 75008 Paris

Résilier un numéro court

Résilier un numéro court

Pour résilier un numéro court, il vous suffit d’envoyer un e-mail à info@afmm.fr.

Objet du e-mail : SMS – Résiliation numéro court, accompagné des justificatifs de résiliation chez les différents opérateurs mobiles.