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Archives des mots-clés : consommation

Projet de Loi consommation : la disposition qui menace l’abonnement récurrent aux services et contenus numériques sera discutée en Commission mixte paritaire le 6 février

L‘amendement 236 au projet de Loi de Consommation a été adopté le vendredi 31 janvier en deuxième lecture au Sénat. Cette nouvelle disposition introduite dans le projet de loi de consommation qui remet en cause le principe d’abonnement récurrent sera discutée lors de la Commission Mixte Paritaire du 6 février prochain. L’AFMM est consciente de la menace que représente cette ... Lire la suite »

Arnaques par SMS : la DGCCRF appelle les consommateurs à la vigilance

La Direction générale de la Concurrence de le Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) a procédé à une enquête qui a donné lieu à une dizaine de procédures contentieuses contre les éditeurs de SMS frauduleux. Ces SMS invitent le consommateur à rappeler un numéro fortement surtaxé, commençant par 0899, en lui faisant des fausses promesses : gains à ... Lire la suite »

Infoconso-multimedia.fr à l’honneur dans Consomag

Le format court Consomag produit par l’INC (Institut National de la Consommation) et diffusé sur les chaînes de France Télévision a consacré un de ses numéros de début février à maîtrise de la consommation de services multimédia. Très riche en information ce numéro titré « Les services sur mobiles : maîtrisez-les ! » présente également le site infoconso-multimedia.fr lancé en ... Lire la suite »

Infoconso-multimedia.fr, le nouveau site d’information grand-public sur les solutions de paiement sur facture mobile ou internet

L’AFMM a lancé le 25 septembre dernier le site www.infoconso-multimedia.fr qui remplace le site info-abo.fr. Ce nouveau site qui s’adresse au grand-public a pour objectifs : informer les utilisateurs sur les solutions de paiement par facture mobile ou Internet et les services multimédia accessibles via ces solutions, accompagner les utilisateurs qui souhaitent se désabonner d’un service multimédia, mettre en relation ... Lire la suite »