L’AFMM a lancé le 25 septembre dernier le site www.infoconso-multimedia.fr qui remplace le site info-abo.fr.
Ce nouveau site qui s’adresse au grand-public a pour objectifs :
- informer les utilisateurs sur les solutions de paiement par facture mobile ou Internet et les services multimédia accessibles via ces solutions,
- accompagner les utilisateurs qui souhaitent se désabonner d’un service multimédia,
- mettre en relation directe les utilisateurs et les Éditeurs de services multimédia.
Par ailleurs, Infoconso-multimédia.fr a été présenté aux associations de consommateurs et familiales lors d’une réunion organisée au sein de la FFT le 3 octobre 2012, et a reçu un accueil très favorable de leur part.
Nous invitons les Éditeurs de service à mettre à jour leurs sites commerciaux en remplaçant le lien vers info-abo.fr (prévu dans les chartes déontologiques) par un lien vers ce nouveau site. Un e-mail d’information leur sera envoyé à ce sujet très prochainement.